STEP 1. 전원 연결 상태를 확인해 주세요.
에어컨 전원이 빠져 있거나 차단기가 내려가 있는지 확인해 주세요.
✓ 벽면 콘센트에 전원 연결
✓ 문어발식 멀티탭 사용 금지
✓ 차단기 스위치 ON 확인
STEP 2. 리모컨 작동 상태를 확인해 주세요.
리모컨으로 리모컨 작동 상태를 점검해 주세요.
✓ 리모컨 발신부 센서 점검
✓ LCD 표시창 확인
✓ 리모컨 페어링 하기(일반에어컨)
✓ 실내기 선택(시스템에어컨)
STEP 3. 실외기의 통풍 상태를 확인해 주세요.
STEP 4. 에어컨 필터를 점검해 주세요.
에어컨 필터에 있는 먼지 제거 후 물 세척하여 그늘에서 건조시켜 주세요.
✓ 먼지거름 필터 분리/세척 방법
STEP 5. 에어컨 냉방 상태를 점검해 주세요.
냉방 작동 여부를 확인해 주세요.
✓ 인공지능 진단
✓ 리모컨으로 냉방 점검
(상세 내용은 오른쪽 '∨' 버튼을 눌러서 확인하세요)
혹시 에어컨에 문제가 발생했다면, 각 제품의 서비스센터로 예약하셔서 점검 받으세요!
삼성전자서비스
서비스센터(위치/수리제품/영업시간), 출장서비스(☎1588-3366)예약, 제품 상담, 소모품샵, 다운로드 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.
www.samsungsvc.co.kr
LG전자 고객지원
고객센터로 전화하지 않아도 서비스/상담 예약 접수, 제품 문제 해결 방법 및 센터/매장 확인 등 제품 구입/사용 관련 내용을 바로 확인 및 신속한 처리를 위한 지원해 드립니다.
www.lge.co.kr
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